9月4日—6日,功效洗护品牌闪耀亮相三个魔发匠第62届中国(广州)国际美博会,携众多明星爆品吸引众多参展者前来交流合作。
本次美博会上,三个魔发匠创新无人零售的“机器人BA”成为全场焦点,一键扫二维码即可看视频了解产品,省时省心。
基于对线下消费场景的深度洞察,三个魔发匠此举是为了给线下消费场景提供“无导航化”的智能营销,这点迎合了年轻消费群体的购物诉求,也为终端门店降本升效。
为什么现在快消品门店突然就不爱用导购了?其实倒并没有不爱,只是正在用一些创新性的方式逐步替换掉价值创造力低的传统导购。
传统导购,赢在“连接”却输给时代
导购在快消品线下交易环节一直扮演着“连接者”的身份,为企业建立与消费者之间的信任感,可以说是线下渠道中企业连接消费者最温暖的触手。
在自媒体还不够发达的时代,快消品企业打造消费者认知的方式非常单一,线上砸重金投放电视广告先让消费者知道,线下再通过经销商将商品铺设到各个渠道让消费者买得到。
企业并没有过多的渠道将自己的品牌理念、产品信息、营销信息准确的传达给消费者,所以通过导购口播推广则成为线下生意增长神助攻。
而伴随着电商平台、社交媒体的快速发展,消费者对于产品、活动的认知已经远远高出了过去,在信息获取层面,他们已经不再需要导购,甚至经常对导购人员的推销之词表现出排斥的心态。尤其是年轻一代消费群体,他们更喜欢沉浸式的购物体验。
对于品牌来说,由传统导购创造的“连接”价值正在被不断削弱,但人力成本却在不断上升。“高投入、低产出”倒逼企业对于导购人员的价值产生了新的思考,“去导购化”也正在成为快消品领域一种新趋势。
未来导购,胜在数字化能力
“去导购化”并不是说要砍掉导购这个角色,而是用新的管理方式去打造可以为企业创造更多价值的“未来导购”,逐步替换掉只能站在货架前推销产品的传统导购。
在终端门店上,三个魔发匠创新线上线下新零售模式,为合作方提供抖音同城引流,众多合作方愿意协同三个魔发匠去做产品推销还有一个重要原因:客流量。
伴随着终端门店店主的年龄越来越年轻化,很多门店的运营思维也有了很大进步,会去设计调整门店的产品动线,会建立自己的云店、社群。
三个魔发匠通过抖音同城计划,帮助店主将店内外流量引流到店,大多数店主也会乐于尝试。因为只有消费者进店,才有机会带动其他产品的销售。
导购因时代而生,也正在因时代而退,但无论如何变化,这个角色在快消品门店与消费者之间所承担的连接、传播价值一定不会被弱化,只会被放大。
未来,三个魔发匠持续深化“赢”销赋能终端,通过线上数字化营销带动线下流量增长,助力线下渠道高速增长!
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